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[配達遅延]amazon.comからの個人輸入でトラブル発生。

 2018/9/30は台風で琵琶湖オープンも延期が決定。早い段階での判断で英断だと思います。危険な思いをしてまで釣りする必要はないので日曜日は台風に備えたいと思います。

 先日amazon.com(アメリカamazon)に注文したマグナムクランク用のリールとHumminbirdのケーブル一式ですがトラブル発生です。。。

 HUMMINBIRD HELIX9SIが思いのほか使い勝手が良かったので、やっぱりGPS機能はボートの前後で共有してなんぼ!現状、コンソー...

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荷物の到着が遅れた

まず最初は8/22にamazon.comに日本に直接発送できるショップ(というかアメリカamazonが発送 Amazon.com Services, Inc.)で配送業者もamazon globalを利用して発送してもらいました。

9/1にはアメリカから発送された旨のメールが届いて、9/17到着予定。TackleWarehouseのWorldMailも3週間ほどかかるのでこんなもんかと思っていましたが、9/14に衝撃の連絡。

「Back to track~ will arrive 9/29 」※web画面の表示でうる覚え

「え?運送業者に戻されて到着予定が9/29?時間かかるな~」 困りましたが個人輸入で慌ててもどうしようもないので支払いもカードから落とされていないようなので気長に待つことにしました。

再発送連絡。。。

そして、到着予定日直前に衝撃のメール。

※メールより

We’re contacting you about order #xxxxxx. Unfortunately, we’re unable to deliver your order. We’re sorry for any inconvenience this causes.

To ensure you receive your item(s) as soon as possible, we’ve created a new order (#xxxxxxxx) which will be shipped to the same destination, at no additional charge to you. You should receive confirmation of this shipment soon

超意訳:注文が届けられなくてごめんね!新しい注文を作ったからそちらで追加料金なしで送るよ。

そして次の到着予定は10/17とのこと。せめて謝るんならExpress(航空便、2,3日で届く)で発送してよと思いますが過去何度かメールでやり取りしましたが絶対に対応してくれないのは分かっているので待つことにしますが魚探の配線できないのはつらいなって感じです。

まとめ:

 個人輸入ではこの手のトラブルはつきものですが久々に当たったなって感じです。正直急ぎであればキャンセルして、思い切ってExpressの配送オプション付けて購入しなおしするかと思いましたが自分が悪くないのに追加料金払うのもバカくさいのでやめときます。

 この辺は国民性で怒りまくっても解決しないことが多いので諦めます。仕事などで譲れないことは意地でも押し切りますが被害が荷物の遅延だけなんで今回はexpressで発送できないのか!メールくらいで我慢しときます。